بلیط هواپیما
رزرو آنلاین بلیط هواپیما از طریق وبسایت افسون تریپ این امکان را برای کاربران فراهم میسازد تا مطابق با قوانین و مقررات جاری صنعت حملونقل هوایی، نسبت به جستجو، مقایسه و خرید بلیط پروازهای داخلی و خارجی اقدام نمایند.
پرواز داخلی
کاربران میتوانند با استفاده از زیرساختهای فروش آنلاین افسون تریپ، به پروازهای ارائهشده توسط شرکتهای هواپیمایی داخلی از جمله ایرانایر، ماهان، زاگرس، کیشایر، قشمایر، آسمان، کاسپین، تابان، وارش، معراج و سایر ایرلاینهای فعال دسترسی داشته باشند و بلیط مورد نظر خود را بر اساس تاریخ، مسیر و ظرفیت موجود انتخاب نمایند.
پرواز خارجی
همچنین امکان مشاهده و انتخاب پروازهای بینالمللی ارائهشده توسط شرکتهای هواپیمایی خارجی نظیر ترکیش ایرلاینز، قطر ایرویز، هواپیمایی امارات، سنگاپور ایرلاینز، پگاسوس ایرلاینز، کیالام و سایر ایرلاینهای معتبر بینالمللی مطابق با ضوابط و ظرفیتهای اعلامی فراهم میباشد.
شرایط پرواز
افسون تریپ این امکان را فراهم میکند تا کاربران با مقایسه نرخها، شرایط پرواز و قوانین هر ایرلاین، مناسبترین گزینه را برای سفر خود انتخاب نمایند. بدیهی است کلیه پروازها تابع مقررات، شرایط استرداد، تغییر تاریخ و ضوابط اعلامی شرکت هواپیمایی مربوطه بوده و افسون تریپ صرفاً در چارچوب قوانین، نقش واسط ارائه خدمات فروش و پشتیبانی را ایفا مینماید.
بلیطهای هواپیمای لحظه آخری
بلیطهای هواپیمای لحظه آخری به عنوان یکی از گزینههای موجود در فرآیند فروش پرواز، این امکان را برای مسافران فراهم میسازد تا در صورت وجود ظرفیت و بر اساس شرایط اعلامی شرکتهای هواپیمایی، نسبت به تهیه بلیط در بازه زمانی نزدیک به تاریخ پرواز اقدام نمایند.
این دسته از بلیطها ممکن است در برخی مسیرها و زمانها با نرخهای متفاوت نسبت به نرخهای معمول عرضه شوند. لازم به ذکر است قیمت، میزان تخفیف، شرایط استرداد و تغییر تاریخ بلیطهای لحظه آخری، تابع مقررات و ضوابط شرکت هواپیمایی مربوطه بوده و در هر زمان امکان تغییر یا محدودیت در ارائه آنها وجود دارد.
افسون تریپ امکان مشاهده و انتخاب بلیطهای لحظه آخری را در چارچوب ظرفیتهای موجود و اطلاعات اعلامشده از سوی ایرلاینها فراهم مینماید. کاربران میتوانند پیش از خرید، جزئیات مربوط به قیمت، شرایط پرواز و قوانین هر بلیط را بررسی نموده و با آگاهی کامل نسبت به انتخاب گزینه مورد نظر اقدام نمایند.
بدیهی است مسئولیت برنامهریزی سفر، تطبیق شرایط پرواز با نیاز مسافر و رعایت مقررات اعلامی بر عهده مسافر بوده و افسون تریپ در چارچوب قوانین، نقش واسط ارائه خدمات فروش و اطلاعرسانی را ایفا مینماید.
بلیط هواپیما چارتری
بلیط چارتری: به طور کلی زمانی که یک آژانس هواپیمایی اقدام به خریداری تمامی صندلیهای یک هواپیما در مسیری خاص میکند، در اصطلاح میگوییم که پرواز چارتر شده است. به طور خلاصه، بلیط یا پرواز چارتر به معنای دربست کرایه کردن هواپیما برای یک مدت زمان خاص است.
بلیط هواپیما سیستمی: بلیط هواپیما سیستمی، بلیطی است که مستقیماً از خود ایرلاین و یا نمایندگان فروش آن خریداری میشود و شرکتهای هواپیمایی بنا به شرایط و برنامههای پروازی خود، تمامی بلیطها را با قیمتی مشخص و معین در اختیار مسافران قرار میدهند. یادتان باشد که تیم فروش و پشتیبانی سایت افسون تریپ از لحظهی خرید بلیط پرواز تا زمان بازگشت شما از سفر، به صورت 24 ساعته و تمام وقت پاسخگوی نیاز شما مسافران محترم است.
استرداد بلیط هواپیما
از دیگر خدمات ارائهشده توسط افسون تریپ، فراهمسازی امکان ثبت درخواست استرداد بلیط هواپیما در چارچوب قوانین و مقررات شرکتهای هواپیمایی و ضوابط جاری صنعت حملونقل هوایی میباشد.
مسافران میتوانند پس از خرید و صدور بلیط و در صورت تغییر برنامه سفر، با رعایت شرایط و محدودیتهای اعلامی، نسبت به ثبت درخواست کنسلی پرواز اقدام نمایند. فرآیند استرداد وجه، منوط به نوع بلیط (سیستمی یا چارتری)، قوانین کنسلی ایرلاین مربوطه، زمان ثبت درخواست، مسیر پروازی و سایر ضوابط تعیینشده از سوی شرکت هواپیمایی خواهد بود.
بدیهی است میزان وجه قابل استرداد، زمان بازگشت مبلغ و اعمال جریمههای احتمالی، مطابق با مقررات ایرلاین صادرکننده بلیط محاسبه و اجرا میگردد و افسون تریپ صرفاً در چارچوب اختیارات قانونی، نقش واسط در ثبت و پیگیری درخواست استرداد را ایفا مینماید.
کاربران میتوانند پیش از اقدام به خرید، جزئیات مربوط به شرایط کنسلی هر بلیط را بهدقت مطالعه نموده و در صورت نیاز، از راهنمایی و پشتیبانی کارشناسان افسون تریپ جهت آگاهی از فرآیند استرداد بهرهمند شوند.
مزایای خرید اینترنتی بلیط هواپیما از افسون تریپ
استفاده از سامانه فروش آنلاین بلیط هواپیما در وبسایت افسون تریپ این امکان را برای کاربران فراهم میسازد تا در چارچوب مقررات جاری صنعت حملونقل هوایی، از خدمات متنوع و تسهیلشده خرید بلیط بهرهمند شوند. از جمله مزایای این خدمات میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
امکان مشاهده و انتخاب بلیط هواپیما با نرخهای متنوع ارائهشده توسط شرکتهای هواپیمایی مختلف، مطابق با ظرفیت و شرایط موجود
قابلیت رزرو و خرید اینترنتی بلیط هواپیما در مسیرهای داخلی و خارجی بر اساس برنامه پروازی ایرلاینها
امکان بهرهمندی از خدمات تکمیلی سفر از قبیل بیمه مسافرتی و خدمات تشریفات فرودگاهی، در صورت ارائه توسط تأمینکنندگان مربوطه
قابلیت انتخاب کلاسهای پروازی شامل اکونومی، بیزینس و فرست کلاس، مطابق با شرایط و ضوابط هر پرواز
امکان ثبت درخواست استرداد بلیط خریداریشده با رعایت قوانین کنسلی، جریمهها و مقررات اعلامی شرکت هواپیمایی صادرکننده بلیط
قابلیت فیلتر و مقایسه بلیطهای پروازی بر اساس معیارهایی نظیر قیمت، ساعت پرواز و شرکت هواپیمایی، بهمنظور تسهیل فرآیند انتخاب
بدیهی است کلیه خدمات ارائهشده تابع قوانین و مقررات شرکتهای هواپیمایی، شرایط فروش بلیط و ضوابط اعلامی در زمان خرید بوده و افسون تریپ در چارچوب قانونی، نقش واسط ارائه خدمات فروش و اطلاعرسانی را ایفا مینماید.
تیم پشتیبانی 24 ساعته
تیم پشتیبانی افسون تریپ متشکل از کارشناسان آموزشدیده و مجرب میباشد که در چارچوب ضوابط و مقررات جاری، نسبت به ارائه خدمات پشتیبانی و راهنمایی کاربران اقدام مینمایند. این تیم تلاش دارد با فراهمسازی امکان پاسخگویی مستمر و ارائه خدمات متنوع پشتیبانی، فرآیند استفاده از خدمات رزرو و خرید بلیط هواپیما را برای کاربران تسهیل نماید.
امکان بهرهمندی از پشتیبانی در بازههای زمانی اعلامشده، ثبت و پیگیری درخواستهای مرتبط با خدمات از جمله استرداد آنلاین بلیط هواپیما و ارائه راهنماییهای لازم در خصوص قوانین و شرایط پروازها، از جمله خدمات قابل ارائه توسط افسون تریپ میباشد.
بدیهی است ارائه خدمات پشتیبانی، تابع ظرفیتهای عملیاتی، قوانین شرکتهای هواپیمایی و ضوابط اعلامی در زمان استفاده از خدمات بوده و افسون تریپ در چارچوب مقررات، نقش واسط در ارائه خدمات اطلاعرسانی، ثبت درخواست و پیگیری امور مربوطه را ایفا مینماید.
پرواز به تمامی مقاصد داخلی و خارجی
فارغ از مقصد مورد نظر مسافر، سامانه رزرو آنلاین بلیط هواپیما در وبسایت افسون تریپ این امکان را فراهم میسازد تا کاربران بر اساس ظرفیتهای موجود و برنامه پروازی شرکتهای هواپیمایی، نسبت به جستجو و انتخاب بلیط پرواز در مسیرهای داخلی از جمله تهران، مشهد، شیراز، تبریز و اصفهان و همچنین مسیرهای بینالمللی نظیر استانبول، دبی، کوالالامپور، وین و لندن اقدام نمایند.
کاربران میتوانند از طریق این سامانه، با مشاهده اطلاعات پروازها و مقایسه شرایط ارائهشده، بلیط مناسب خود را مطابق با نیاز سفر انتخاب کنند. کلیه خدمات ارائهشده از مرحله جستجو تا خرید بلیط، تابع قوانین و مقررات شرکتهای هواپیمایی، شرایط فروش و ضوابط اعلامی در زمان رزرو بوده و افسون تریپ در چارچوب مقررات، نقش واسط در ارائه خدمات فروش، اطلاعرسانی و پشتیبانی را ایفا مینماید.